Trustup lève € 5 millions pour accélérer sa croissance en Europe
Trustup, la scale-up qui met en relation les particuliers avec des artisans de la construction-rénovation certifiés et qui aide ces derniers à optimiser leur gestion administrative et le suivi de leurs chantiers, a levé € 5 millions pour accélérer sa croissance et doubler de taille en 2025. Ce montant significatif a été levé auprès d’investisseurs belges et américains, dont Rise PropTech Fund, Brick & Mortar Ventures et les investisseurs historiques Noshaq et InvestSud, auxquels s’ajoutent plusieurs investisseurs privés de renom.
Dénicher un entrepreneur pour rénover son logement, un installateur de panneaux solaire ou encore un électricien pour remettre aux normes une installation vieillissante relève souvent du parcours du combattant. Pour faciliter la recherche d’artisans, Trustup met en relation les particuliers avec plus de 20.000 professionnels, en Belgique et en France.
Afin de proposer des professionnels de confiance, Trustup sélectionne en amont les entreprises et les indépendants candidats, en vérifiant plusieurs critères, notamment leur santé financière, et suit la satisfaction de leurs clients qui peuvent également noter et commenter les interventions. En complément, son logiciel de gestion administrative et de suivi des chantiers facilite la vie des professionnels du bâtiment. Plus de 4.500 d’entre eux l’utilisent d’ailleurs aujourd’hui. Gratuite pour les particuliers, la plateforme digitale enregistre quant à elle plus de 160.000 visiteurs par mois.
Un tournant majeur dans la croissance de Trustup
Lancée en 2017 par Sébastien Remacle, CEO, Trustup emploie aujourd’hui 55 personnes, principalement basées à Liège et Louvain, pour couvrir actuellement l’ensemble de la Belgique et une partie de la France. Une équipe amenée à être significativement renforcée pour couvrir le marché français et les ambitions de croissance de la scale-up. Pour se donner les moyens de ses ambitions, Trustup clôture un tour de financement de € 5 millions auprès d’investisseurs belges et américains.
Conduit par le fonds d’investissement Rise PropTech Fund spécialisé dans les technologies du secteur de la construction et de l’immobilier, le tour de table est complété par Brick & Mortar Ventures, un fonds américain spécialisé dans les start-up apportant une solution en architecture, ingénierie ou construction, ainsi que plusieurs investisseurs privés renommés, rassemblés au sein de Trustup Angels, un véhicule ad hoc où l’on retrouve : Tim Vandecasteele (cofondateur de Silverfin) et Cédric Pierrard (fondateur d’Efficy). Enfin, le tour de financement rassemble les investisseurs historiques, Noshaq et InvestSud.
« Avoir le soutien d’investisseurs belges et américains spécialisés dans la tech est pour nous une vraie reconnaissance. Cette nouvelle levée de fonds va nous permettre d’accélérer notre croissance. Nous sommes convaincus que notre solution digitale peut vraiment faire la différence dans le contexte de la transition climatique : les besoins de rénovation pour améliorer les performances énergétiques des logements sont énormes et les professionnels de confiance difficiles à trouver. Et la situation est la même chez nos voisins ! Par ailleurs, avec l’obligation pour les entreprises de se digitaliser dès 2026, l’évolution et le potentiel de déploiement à grande échelle de notre logiciel de gestion représentent une opportunité majeure pour accompagner cette transition », déclare Sébastien Remacle, fondateur et CEO de Trustup.
Structuration internationale et croissance soutenue
L’entreprise, qui compte aujourd’hui 55 collaborateurs, maintient une croissance soutenue depuis plusieurs années. Elle avait déjà levé 2 millions d’euros de capital lors de tours de tables précédents et reçu, en 2023, le prix de l’entreprise technologique ayant la croissance la plus rapide en Wallonie lors du Fast 50 de Deloitte.
Grâce à la présente levée de fonds, la scale-up envisage de recruter une cinquantaine de collaborateurs supplémentaires en Belgique pour mettre en œuvre ses ambitions de croissance internationales. Avec pour priorité de se renforcer d’abord en Flandre, où elle a ouvert un bureau à Louvain en 2024, et en France. Ces objectifs ambitieux visent à attirer davantage de professionnels qualifiés sur sa plateforme et de répondre à la demande toujours plus grande en rénovations immobilières. En parallèle, Trustup s’engage à accompagner ces professionnels dans leur transition numérique grâce à un logiciel conçu pour s’adapter parfaitement à leurs besoins et aux réalités du terrain.
« Trustup, qui connait une vraie belle croissance, est une solution mature pilotée par une équipe expérimentée qui apporte une solution innovante doublée d’une expérience client unique qui lui permettent de se démarquer de ses concurrents sur le marché belge et à l’international. Il s’agit d’un investissement stratégique pour le fonds Rise PropTech Fund sur le segment de marché des plus petites entreprises du secteur de la construction », déclare Jérôme Constant, Partner chez Rise PropTech Fund.
« Notre fonds investit principalement aux États-Unis dans des solutions innovantes destinées, entre autres, au secteur de la construction. Nous avons identifié Trustup comme un leader potentiel dans son domaine. En participant à cette levée de fonds, nous réalisons notre deuxième investissement en Europe », ajoute Darren Bechtel, Fondateur et Directeur Général de Brick & Mortar Ventures Management LLC.
